Cloudshelf Shopify POS für das Stöbern nach Produkten im Laden: Ein Leitfaden für Einzelhändler

Schnelle Antwort

Shopify POS ist ein umfassendes Kassensystem zur Abwicklung von Transaktionen im Ladengeschäft. Cloudshelf ist eine ergänzende Self-Service-Plattform zur Produktsuche, die Kunden dabei hilft, Ihren gesamten Katalog im Laden zu durchsuchen, einschließlich Artikeln, die nicht physisch vorrätig sind.\nDer wesentliche Unterschied: Shopify POS wickelt den Verkauf ab, während Cloudshelf Kunden bei der Produktsuche unterstützt. Die meisten Einzelhändler profitieren davon, beide Lösungen gemeinsam zu nutzen – Shopify POS für den Bezahlvorgang, Cloudshelf die Produktsuche.\n

Was jede Lösung leistet

Shopify POS: Die Transaktions-Engine

Shopify POS ist das integrierte Kassensystem von Shopify, das für die Verwaltung von Transaktionen im Laden, des Personals, des Lagerbestands und der Kundenbeziehungen entwickelt wurde. Es optimiert den Bezahlvorgang und lässt sich direkt in Ihren Shopify-Lagerbestand integrieren.\nKernfunktionen:\nAbwicklung von Kreditkarten-, Bar- und digitalen Zahlungen

• Mitarbeiterrollen und Berechtigungen verwalten
• Verfolgen Sie den Lagerbestand in Echtzeit über alle Kanäle hinweg.
• Kundenprofile erstellen und verwalten
• Verkaufsberichte und Analysen erstellen
• Barcodes scannen, um Artikel in den Warenkorb zu legen
• E-Mails mit Warenkörben an Kunden senden, die gestöbert, aber nichts gekauft haben\nShopify-POS-Tarife:\nPOS Lite (in allen Shopify-Tarifen enthalten) – grundlegende Funktionen für den Verkauf vor Ort
• POS Pro (89 $/Monat pro Standort, jährliche Abrechnung) – erweiterte Personalverwaltung, Kundendaten, Lagerverwaltung und Anpassungsmöglichkeiten\nErforderliche Hardware:\niPad oder Android-Tablet (Hauptgerät)
• Kartenlesegerät (49 bis 349 US-Dollar, je nach Modell)
• Kassenschublade (129–139 $)
• Belegdrucker (249–369 $)\nShopify POS ist eng mit dem Shopify-Adminbereich verzahnt; Ihre Produktdaten, Lagerbestände und Kundeninformationen werden automatisch kanalübergreifend synchronisiert.\n

Cloudshelf: Die Suchmaschine

Cloudshelf ist eine KI-gestützte Self-Service-Plattform zur Produktsuche, mit der Kunden Ihren gesamten Produktkatalog im Geschäft – einschließlich Artikel, die nicht physisch vorrätig sind – an interaktiven Kiosks, Tablets oder fest installierten Displays durchsuchen können.\nKernfunktionen:\nIn weniger als 5 Minuten einsatzbereit – erstellt bei der Installation automatisch Ihr erstes In-Store-Erlebnis

• Vollständiges Durchsuchen des Katalogs auf jedem interaktiven Bildschirm, den Sie bereits besitzen
• Integrierte QR-Code-Kasse – Kunden können ohne Personalbeteiligung bezahlen
• KI-gestützte Produktsuche und Einkaufsratgeber
• Endloser Gang – Kunden bestellen Artikel, die nicht physisch vorrätig sind
• Lagerbestand pro Filiale für Einzelhändler mit mehreren Standorten
• Echtzeit-Bestandsabgleich mit Shopify, Salesforce und Magento
• Inhalte lassen sich nach Produktkategorie oder Standort anpassen\nEinfach starten, nach Bedarf erweitern: Cloudshelf als Self-Service-Tool zum Stöbern und Bestellen, lässt sich aber mit Ihren wachsenden Anforderungen erweitern. Sie können POS-Terminals, Belegdrucker, Barcode-Scanner und RFID-Lesegeräte integrieren. Sie können Bestandsregeln festlegen, die steuern, was wo verfügbar ist. Die Plattform lässt sich von einem einzelnen Tablet auf eine beliebige Anzahl von Bildschirmen in beliebig vielen Filialen skalieren.\Cloudshelf :\nKostenlose Stufe – Starten Sie mit den Grundfunktionen
• Bezahlte Tarife – ab ca. 59 $/Monat, skalierbar auf mehrere Bildschirme und Standorte\nHardware:\nFunktioniert auf jedem Tablet oder interaktiven Bildschirm, den Sie bereits besitzen
• Für den Start ist keine spezielle Hardware erforderlich; bei Bedarf kann das System um POS-Peripheriegeräte erweitert werden\nDie Hauptfunktion von Cloudshelf besteht in der Produktentdeckung und dem selbstständigen Stöbern – es ergänzt somit einen herkömmlichen POS, ersetzt ihn jedoch nicht. Dank der integrierten QR-Code-Zahlungsfunktion kann es jedoch auch die gesamte Customer Journey von der Produktentdeckung bis zur Kasse auf einem einzigen Bildschirm abwickeln.\n

Wichtige Unterschiede

Wann wird was verwendet?

Verwenden Sie Shopify POS, wenn:

• Sie benötigen ein komplettes Kassensystem, um Transaktionen zu verarbeiten.
• Ihre Mitarbeiter kümmern sich um den Checkout und Sie benötigen eine kanalübergreifende Bestandsynchronisierung.
• Sie benötigen detaillierte Mitarbeiterberechtigungen und Kundenbeziehungsmanagement.
• Sie betreiben ein kleines bis mittelgroßes Geschäft mit begrenztem Platzangebot oder geringer Kundenfrequenz.
• Sie nutzen bereits Shopify und wünschen sich eine native, integrierte Lösung\nBeispiel: Eine Boutique mit einer Kasse und fünf Mitarbeitern, die 200 Produkte im Laden verkauft, kann den gesamten Checkout-Prozess allein mit Shopify POS abwickeln. Die Mitarbeiter können Produkte manuell suchen, und die Warenkorb-Suche von Shopify POS reicht für ihr Verkaufsvolumen aus.\n

Verwenden Sie Cloudshelf :

• Sie möchten, dass Kunden sich selbst bedienen und Ihren gesamten Katalog durchsuchen können.
• Sie haben Produkte, die nicht physisch auf Lager sind, und möchten Bestellungen aus dem „endlosen Regal“ erfassen.
• Sie verlieren Umsatz aufgrund begrenzter Regalfläche oder Warteschlangen an den Kassen.
• Sie möchten die Abhängigkeit von Mitarbeitern bei Produktfragen reduzieren.
• Sie müssen Kundendaten und Kaufabsichten für Marketingzwecke erfassen\nBeispiel: Ein Möbelhändler mit 2.000 Produkten, von denen jedoch nur 150 im Laden vorrätig sind, kann einen Cloudshelf einsetzen. Die Kunden können am Kiosk das gesamte Sortiment durchstöbern, einschließlich Individualisierungsoptionen und nicht vorrätiger Artikel, und anschließend eine Bestellung aufgeben, die an der Kasse über Shopify POS abgewickelt wird.\n

Wann sollten BEIDE verwendet werden (empfohlener Ansatz)?

Die meisten Einzelhändler profitieren von der Kombination Cloudshelf Shopify POS. Hier sind die Gründe:\nHöhere Konversionsrate. Cloudshelf die drei Hauptgründe, warum Kunden den Laden verlassen, ohne etwas zu kaufen: Sie finden nicht das richtige Produkt (Endless Aisle zeigt Ihren gesamten Katalog), sie sind sich unsicher, welches Produkt sie kaufen sollen (der KI-Einkaufsführer hilft ihnen bei der Entscheidung), oder die Warteschlange an der Kasse ist zu lang (Kunden bezahlen am Kiosk per QR-Code). Shopify POS allein kümmert sich nur um die Transaktion – nicht um das Problem der Produktsuche.\nHöherer Warenkorbwert. Die KI-gesteuerten Add-ons Cloudshelf für Upselling, Cross-Selling und Impulskäufe präsentieren die besten ergänzenden Produkte genau im Moment der Kaufentscheidung. Dies geschieht automatisch, ohne dass das Personal daran denken muss, Extras vorzuschlagen.\nUnterstützung für weniger erfahrene Mitarbeiter. In einer Branche mit hoher Fluktuation sorgen der Katalog und der Einkaufsführer Cloudshelf dafür, dass neue Mitarbeiter sofort effektiv arbeiten können. Sie benötigen keine tiefgreifenden Produktkenntnisse, um einem Kunden zu helfen – der Kiosk übernimmt die Produktentdeckung, das Personal kümmert sich um die Kundenbeziehung.Geringere Lagerkosten. Die gemeinsame Nutzung von Lagerbeständen zwischen Standorten über „Endless Aisle“ reduziert die Menge an Lagerbeständen, die jede Filiale physisch vorrätig halten muss. Weniger Lagerbestand vor Ort bedeutet geringeren Platzbedarf und reduzierte Handhabungskosten pro Standort.Neue Daten, die Sie noch nie hatten. Cloudshelf , wonach Käufer im Laden suchen – jedes angesehene Produkt, jeden ausgefüllten Einkaufsführer, sogar Produkte, die angesehen, aber nicht gekauft wurden. Diese Daten zur Kaufabsicht im Laden gibt es mit Shopify POS allein einfach nicht.Nahtloser Checkout. Bestellungen aus Cloudshelf direkt als vorab gefüllter Warenkorb in Shopify POS Cloudshelf , oder Kunden schließen die Zahlung per QR-Code ohne Einbeziehung des Personals ab. In beiden Fällen wird der Lagerbestand über alle Kanäle hinweg in Echtzeit aktualisiert.\nSkalierbare Flexibilität. Setzen Sie Shopify POS an einer Kasse und Cloudshelf im gesamten Laden ein. Wenn der Bedarf wächst, erweitern Sie Cloudshelf POS-Terminals, Belegdrucker, Barcode-Scanner oder RFID – alles ohne Plattformwechsel.\n

Integration: Wie sie zusammenarbeiten

Die Customer Journey (Cloudshelf Shopify POS):

1. Der Kunde kommt herein. Er sieht einen Cloudshelf oder ein Tablet-Display.
2. Sie stöbern. Die KI-gestützte Produktsuche auf Cloudshelf ihnen Ihren gesamten Katalog, auch Artikel, die nicht vorrätig sind.
3. Sie wählen Artikel aus. Ihr Warenkorb wird auf Cloudshelf zusammengestellt, einschließlich nicht vorrätiger Artikel und Anpassungsoptionen.
4. Sie checken aus. Die Mitarbeiter an der Shopify POS-Kasse erhalten den vorab gefüllten Warenkorb (der per QR-Code, E-Mail oder direkter Synchronisierung gesendet wurde).
5. Zahlung verarbeitet. Shopify POS schließt die Transaktion ab und aktualisiert den Lagerbestand über alle Kanäle hinweg.
6. Sie erfassen Daten. Cloudshelf , welche Produkte sich der Kunde angesehen hat (auch wenn er nichts gekauft hat), und liefert damit die Grundlage für zukünftige Personalisierungen.\nDieser Ablauf ist für den Kunden völlig reibungslos und liefert Ihnen umfassendere Daten als jedes der beiden Tools für sich genommen.\n

Vergleichstabelle: Funktionsumfang

Szenarien aus der Praxis

Szenario 1: Kleine Boutique (1 Kasse, 300 Produkte)

• Beste Vorgehensweise: Nur Shopify POS (oder Shopify POS + optionales einzelnes Cloudshelf )
• Grund: Begrenzte Anzahl an Artikelnummern, Mitarbeiter können die Suche übernehmen, Kosten für POS Pro (89 $/Monat) nicht gerechtfertigt
• Wenn sie Cloudshelf hinzufügen: Ein iPad neben der Kasse. Kunden bedienen sich bei komplexen Auswahlmöglichkeiten (Größe, Farbe, Stil) selbst. Minimale Komplexität.

Szenario 2: Möbelgeschäft (1 Ausstellungsraum, 2.000 Artikel)

• Beste Vorgehensweise: Shopify POS + Cloudshelf
• Warum: 2.000 Produkte passen nicht in den Ausstellungsraum; Kunden müssen das gesamte Sortiment und die Anpassungsmöglichkeiten sehen können. Cloudshelf Aisle ist dafür entscheidend. Shopify POS kümmert sich um die Kasse und das Personal.
• ROI: Cloudshelf allein durch das Durchsuchen von nicht vorrätigen Artikeln mehr als 20 zusätzliche Bestellungen pro Woche.

Szenario 3: Einzelhandelskette mit mehreren Standorten (5 Filialen, 5.000 Produkte)

• Beste Vorgehensweise: Shopify POS Pro + Cloudshelf großem Maßstab
• Warum: Komplexität erfordert eine vollständige Personal-/Bestandskontrolle (POS Pro). Mehrere Standorte erfordern eine zentralisierte Erfassung (Cloudshelf). Endless Aisle fördert den Lagerumschlag. KI-Empfehlungen werden je nach Geschäft/Kunde personalisiert.
• Kosten: Durch die Steigerung der Konversionsrate und die Effizienzsteigerung der Mitarbeiter gerechtfertigt.

Szenario 4: Pop-up- oder Saisonladen (geringer Kundenverkehr, 200 Produkte, Barzahlung + mobiles Bezahlen)

• Beste Vorgehensweise: Cloudshelf (oder Cloudshelf Square/Stripe auf Tablet)
• Warum: Die Shopify-POS-Hardware ist überdimensioniert. Mit Cloudshelf einem einzigen iPad profitieren Sie zu 100 % von den Vorteilen der Sichtbarkeit, ohne dass Fixkosten anfallen. Sie können pro Verkauf bezahlen oder die kostenlose Version nutzen.\n

Preisvergleich

Shopify POS-Kosten (jährlich):

Cloudshelf (jährlich):

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Kostenhinweis: Für Shopify POS sind Hardware-Investitionen sowie POS Pro für erweiterte Funktionen erforderlich. Cloudshelf geringere Anschaffungskosten, erfordert jedoch vorhandene Hardware oder ein montiertes Display. Kombiniert (beide Tools): ca. 2.500–3.000 $/Jahr für einen einzelnen Standort – in stark frequentierten Einzelhandelsgeschäften in der Regel innerhalb von 60–90 Tagen rentabel.\n

Entscheidungsrahmen: Welche Lösung benötigen Sie?

Fragen Sie sich:\nNutzen Sie Shopify? → Ja: Shopify POS ist Ihre integrierte Kasse. Nein: Nutzen Sie Cloudshelf Ihr bestehendes Kassensystem oder Zahlungssystem.\nHaben Sie Schwierigkeiten, Ihren gesamten Katalog im Laden zu präsentieren? → Ja: Cloudshelf unverzichtbar. Nein: Die Suche in Shopify POS könnte ausreichen.\nHaben Sie Produkte, die Sie nicht physisch vorrätig haben, aber verkaufen möchten? → Ja: Cloudshelf Aisle ist unerlässlich. Nein: Shopify POS reicht aus.\nMöchten Sie, dass Kunden sich selbst bedienen und weniger Fragen an das Personal stellen? → Ja: Cloudshelf. Nein: Shopify POS + Personal reicht aus.\nMöchten Sie detaillierte Daten zur Kaufabsicht Ihrer Kunden erfassen (was sie angesehen haben, nicht nur gekauft)? → Ja: Cloudshelf. Nein: Die Verkaufsdaten von Shopify POS reichen aus.\nWenn Sie 3 oder mehr Fragen mit „Ja“ beantwortet haben: Setzen Sie sowohl Cloudshelf Shopify POS ein.\nWenn Sie 1–2 Fragen mit „Ja“ beantwortet haben: Beginnen Sie mit Shopify POS; fügen Sie Cloudshelf hinzu, Cloudshelf Sie Umsatzverluste oder eine Überlastung des Personals durch Produktfragen feststellen.\n

Tipps zur Umsetzung

Wenn Sie sich nur für Shopify POS entscheiden:

1. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in der schnellen Produktsuche (das Scannen von Barcodes ist schneller als das Eintippen).
2. Organisieren Sie Ihren Produktkatalog in Shopify mithilfe intelligenter Kollektionen (nach Typ, Saison, Preis).
3. Nutzen Sie die QR-Code-Funktion, damit Kunden während des Stöberns auf ihren Smartphones recherchieren können.
4. Nutzen Sie die Funktion „Warenkorb senden“, um Besucher, die nichts gekauft haben, erneut anzusprechen.

Wenn Sie sich Cloudshelf für Cloudshelf entscheiden (ohne Shopify POS):

1. Cloudshelf mit Stripe, PayPal und anderen Zahlungsgateways Cloudshelf . Richten Sie die Zahlungsabwicklung vor dem Start ein.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventarsystem (Shopify, Salesforce oder andere) mit Cloudshelf synchronisiert ist.
3. Beginnen Sie mit einem Gerät und erweitern Sie auf mehrere Standorte, sobald Sie eine positive Resonanz feststellen.
4. Schulen Sie das Ladenpersonal im Umgang mit Cloudshelf an der Kasse (auch wenn sie eine ältere Registrierkasse oder ein externes POS-System verwenden).

Wenn Sie beides wählen (empfohlen):

1. Stellen Sie Cloudshelf oder Tablets in stark frequentierten Bereichen auf (in der Nähe des Eingangs, an der Kasse).
2. Integrieren Sie den Warenkorb Cloudshelf in Shopify POS, damit Bestellungen direkt weitergeleitet werden (Cloudshelf dies automatisch für Shopify-Benutzer).
3. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, Cloudshelf zu erkennen und zu wissen, wann sie Upselling betreiben und wann sie beim Navigieren durch den Kiosk helfen sollten.
4. Überwachen Sie die Daten zu den Kaufabsichten der Kunden Cloudshelf, um das Produkt-Merchandising im Laden zu optimieren.
5. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, schüchterne oder überforderte Kunden an Cloudshelf zu verweisen, Cloudshelf diese sich dort intuitiver umsehen können.\n

Wer nutzt was?

Shopify POS wird genutzt von:\nBoutiquen und kleinen Einzelhandelsketten, die bereits bei Shopify vertreten sind

• Einzelhändler, die integrierte Kassenabwicklung und Personalkontrolle priorisieren
• Stores with limited product ranges (< 500 SKUs)\nCloudshelf is used by:\nFurniture, fashion, and large-catalogue retailers
• Marken, die Endless Aisle oder „Bestellen Sie bei uns”-Erlebnisse im Laden anbieten
• Einzelhändler, die den durchschnittlichen Bestellwert durch Entdeckung steigern möchten
• Über 100 Einzelhändler aus verschiedenen Branchen (Bekleidung, Haushaltswaren, Sportartikel, Kosmetik)\nBeides zusammen wird im mittelständischen und wachsenden Einzelhandel zunehmend zum Standard:\nMöbelausstellungsräume (z. B. 150 Modelle ausgestellt, 5.000 verkaufte Artikel mit Cloudshelf)
• Modehändler (vollständige Größen-/Farbpalette am Kiosk ansehen, mit Shopify POS bezahlen)
• Sportartikelketten (ein Modell ausprobieren, alle verfügbaren Varianten über Cloudshelf bestellen)\n

Was die Bewertungen sagen

Shopify-Kasse

Shopify POS wird allgemein für seine Integration mit Shopify Admin, die einfache Einrichtung und die umfassende Zahlungsabwicklung gelobt. Die Mitarbeiter schätzen die Echtzeit-Bestandsynchronisierung. Der Nachteil: eingeschränkte Produktsuchfunktionen und grundlegende Suchmöglichkeiten.

Cloudshelf

Cloudshelf im Shopify App Store eine Bewertung von 5,0 (23 Bewertungen). Händler heben hervor:\n„Eine Self-Service-Plattform, über die Kunden Produkte bestellen können, die nicht vorrätig sind“

• „Reduzierter Zeitaufwand für Mitarbeiter bei der Beantwortung von Produktfragen“
• „Verdopplung unseres durchschnittlichen Bestellwerts dank des Kiosks“
• „Nahtlose Integration in unsere bestehende Shopify-Umgebung“\n

Endgültiges Urteil: Brauchen Sie beides?

Erste Schritte

Beginnen Sie mit Shopify POS:

Wenn Sie bereits Shopify nutzen und sofort den Verkauf vor Ort freischalten möchten, ist Shopify POS Lite in Ihrem Tarif enthalten. Führen Sie ein Upgrade auf POS Pro (89 $/Monat pro Standort) durch, um erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Belege und Personalverwaltung zu erhalten.

Cloudshelf hinzufügen:

Wenn Sie die Auffindbarkeit verbessern und Bestellungen aus dem unendlichen Regal generieren möchten, beginnen Sie mit der kostenlosen Version Cloudshelf auf einem einzelnen Gerät. Skalieren Sie auf mehrere Standorte, sobald Sie einen ROI erzielen. Cloudshelf mit Shopify, Salesforce und Magento – ein Austausch des POS-Systems ist nicht erforderlich.

Beides kombinieren:

Setzen Sie Shopify POS für den Checkout und Cloudshelf die Produktsuche ein. Für Shopify-Nutzer erfolgt die Integration nahtlos: Cloudshelf werden direkt mit dem POS synchronisiert, und der Lagerbestand bleibt kanalübergreifend synchronisiert.\n

Ressourcen

• Shopify POS-Funktionen
• Shopify POS Preise und Tarife
• Shopify POS – Häufig gestellte Fragen
• Cloudshelf -KI-Vertriebsplattform
• Cloudshelf App
• Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026\n

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