Retail Insights-Veranstaltung mit Samsung und Salesforce

Wir haben uns sehr gefreut, von unseren Partnern bei Samsung eingeladen worden zu sein, Cloudshelf auf ihrem Stand während der Retail Insights Veranstaltung am 20. November in Kopenhagen vorzuführen.

Unsere Lösung Cloudshelf wurde nahtlos auf dem interaktiven Kiosk von Samsung angezeigt, während sie auf deren Smart-Signage-Kiosklösung lief. Auf diese Weise konnten wir den Besuchern unseren wichtigsten Anwendungsfall präsentieren: ein Endless Aisle-Erlebnis mit Kassenfunktionalität.

Darüber hinaus waren wir begeistert, dass wir die Gelegenheit hatten, mit unseren Partnern von Salesforce zusammenzuarbeiten, die an der Veranstaltung teilnahmen. Es war eine großartige Gelegenheit, neue und bestehende Kontakte aus dem Digital-Signage-Ökosystem zu treffen und die aktuellen Markttrends innerhalb der Retail-Tech-Branche kennenzulernen.

Während einer Konferenz war eine der wichtigsten Erkenntnisse die Bedeutung des In-Store-Erlebnisses und wie der Omnichannel auch im Laden implementiert werden muss, wo die Produkte, die die Kunden durchstöbern, dann mit der anschließenden Online- und Offline-Kommunikation mit den Marken verknüpft werden können. Ein Beispiel dafür war, wie LEGO derzeit erfolgreich mit seinen Kunden in Kontakt tritt.

Während der Veranstaltung besuchten viele Partner und Kunden von Samsung den Stand, um die Cloudshelf Demo in Aktion zu sehen. Das Feedback dieser Besucher drückte aus, wie beeindruckt sie von der Kiosk-Erfahrung waren und wie sehr sie es genossen, eine All-in-One-Lösung zu sehen, die so reibungslos über die Kiosk-Schnittstelle läuft. Zu diesen Unternehmen gehörten LEGO, IKEA und Partnerintegratoren wie LCD Media.

Diese Unternehmen hoben insbesondere die Bedeutung und den Wert der Inhaltsautomatisierung auf Cloudshelf hervor, die es Einzelhändlern ermöglicht, auf einfache Weise ein Endless-Aisle-Erlebnis zu schaffen, sowie die Kassenfunktion, die das Bezahlen von jedem Ort im Geschäft aus ermöglicht, direkt durch das Scannen eines QR-Codes, mit dem der Kunde dann schnell die Zahlung auf seinem Handy abschließen kann.

Einige interessierten sich mehr für die Selbstbedienungsfunktionen, um Produkte zu verkaufen, wenn das Verkaufspersonal nicht verfügbar ist, und andere Einzelhändler suchten eher nach einer Kundenberatungsanwendung, die dem Verkaufspersonal hilft, ihre Produkte besser zu präsentieren und zu verkaufen.

Nach der Veranstaltung erhielten wir ein hervorragendes Feedback von Samsung, die uns mitteilten, dass sie sehr froh waren, uns an ihrem Stand zu haben, da wir ihnen dabei geholfen haben, die Anwendungsfälle von Endless Aisle durch ihren fabelhaften interaktiven Kiosk zu verfestigen.

Nach einer erfolgreichen ersten Veranstaltung freuen wir uns nun auf die Planung vieler weiterer gemeinsamer Veranstaltungen im Jahr 2024 - eine davon ist bereits im nächsten Monat mit Salesforce geplant. 

Um mehr über diese Unternehmen zu erfahren:

Samsung - https://www.samsung.com/uk/business
Salesforce - https://www.salesforce.com/‍

Wenn Sie wissen möchten, wie wir Sie bei Ihrer Omnichannel-Strategie für Ihre Geschäfte unterstützen können, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@cloudshelf.ai.