Wie In-Residence sein Angebot erweitert hat mit Cloudshelf

Jacqueline Bulmer ist die Gründerin von In-Residence(https://in-residence.co.uk), einem lebhaften Design- und Lifestyle-Laden im Herzen der Camden Passage in Islington im Norden Londons. Das 2015 eröffnete Geschäft erstreckt sich über zwei Etagen und bietet seinen Kunden eine reizvolle Auswahl an einzigartigen, sorgfältig zusammengestellten Produkten. Es ist jedoch nicht nur ein Laden - in der Werkstatt im Untergeschoss fertigt ein Juwelier vor Ort maßgeschneiderte Stücke für die Kunden an und verleiht dem Einkaufserlebnis einen Hauch von Exklusivität.

Als die Pandemie ausbrach, musste Jacqueline über den Tellerrand schauen, um ihr Geschäft am Laufen zu halten. Sie hatte gerade ihre Shopify-Website im Jahr 2019 fertiggestellt, und sie erwies sich als ein Wendepunkt. Da die Kunden nicht in der Lage waren, ihr Geschäft persönlich zu besuchen, wurde die Website zur ersten Anlaufstelle für sie, um zu stöbern und einzukaufen. Jacqueline betrieb einen Vollzeit-Klick- und Abholservice von der Vorderseite ihres abgeschlossenen Geschäfts aus und hielt so ihr Geschäft über Wasser.

Doch das Fehlen von Produktmessen vor Ort stellte eine neue Herausforderung dar. Wie konnte Jacqueline neue Produkte und Ideen entdecken, um ihre Produktpalette zu erweitern? Hier kam faire.com ins Spiel. Durch die Beschaffung von Produkten unabhängiger Marken über faire.com war Jacqueline in der Lage, ihr Produktangebot zu erweitern und ihren Kunden eine größere Auswahl an einzigartigen und interessanten Artikeln zu bieten.

Wie Cloudshelf In-Residence bei der Einführung von E-Commerce in ihrem Geschäft half

Als die Pandemie zu Ende ging, kehrten die Kunden in das Geschäft zurück, aber Jacqueline stand vor einer neuen Herausforderung. Sie konnte nicht das gesamte Produktsortiment ihrer Website im Laden präsentieren. Da entdeckte sie Cloudshelf displays, eine digitale Display-Plattform, die es Einzelhändlern ermöglicht, ein erweitertes Produktsortiment im Geschäft zu präsentieren. Jacqueline implementierte Cloudshelf in ihrer Filiale in Islington, um den Kunden einen besseren Eindruck von der Breite und Tiefe ihres Produktangebots zu vermitteln, und zwar durch ein Endless Aisle Erlebnis.

Jacqueline hat zum Beispiel drei wichtige Hängelampenschirme, die jeweils den Stil eines Designers widerspiegeln, in ihrem Laden ausgestellt und nutzt Cloudshelf , um eine viel größere Auswahl an verfügbaren Hängelampenschirmen zu präsentieren, die entweder direkt oder über Faire.com bezogen werden, auch wenn sie nicht im Laden vorhanden sind. Auf diese Weise kann sie den Kunden genau das Produkt zeigen, das sie wünschen, und die Wahrscheinlichkeit, dass sie das Geschäft ohne einen Kauf verlassen, wird erheblich verringert. 

Cloudshelf Displays bieten mehrere Vorteile gegenüber herkömmlichen Websites. Die In-Store-E-Commerce-Plattform ist für die Präsentation von Produkten in Geschäften konzipiert und bietet auch bei langsamen Internetverbindungen ein schnelles und zuverlässiges Erlebnis. Die Kunden können Produkte kaufen, ohne ihre vertraulichen Zahlungsdaten eingeben zu müssen, was eine zusätzliche Sicherheitsstufe darstellt. Und das einzigartige Erscheinungsbild der Plattform verringert die Versuchung, das Geschäft mit der (oft nicht befolgten) Absicht zu verlassen, die Website später zu besuchen.

Durch die Verbindung von Faire.com und Cloudshelf mit ihrer Shopify-Website hat Jacqueline ein nahtloses Einkaufserlebnis für ihre Kunden geschaffen, sowohl online als auch im Laden. Ihr innovativer Ansatz hat es ihr ermöglicht, ihr Geschäft auch in schwierigen Zeiten florieren zu lassen.

Weitere Informationen

Wenn Sie wissen möchten, wie wir Ihnen dabei helfen können, Ihr gesamtes Sortiment im Laden zu präsentieren, ohne dass Sie alle Ihre Produkte physisch ausstellen müssen, kontaktieren Sie uns unter sales@cloudshelf.ai.

Um mehr über diese Unternehmen zu erfahren, gehen Sie auf:

• In-Residence: https://in-residence.co.uk/
• Faire.com: https://www.faire.com/

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