
Digitale Erlebnisebene im Ladengeschäft
Artikel, die in die Umkleidekabine mitgenommen werden, erscheinen dank ihrer RFID-Tags automatisch auf dem Bildschirm. Die Kunden markieren, was ihnen gefällt, lassen sich andere Größen, Farben oder Produkte in die Kabine bringen und bezahlen, ohne diese verlassen zu müssen.
Die Mitarbeiter sehen die Bestellungen in Echtzeit und liefern sie direkt ins Zimmer. Der Korb im Zimmer wird an die Kasse weitergeleitet, sodass der Kauf genau dann abgeschlossen wird, wenn die Kaufbereitschaft am größten ist. Derzeit in der privaten Beta-Phase mit unserem Launch-Partner.
Die Kunden markieren jeden Artikel als „gefällt mir“ oder „gefällt mir nicht“ und erstellen so eine Merkliste für die aktuelle Sitzung.
Der Bildschirm im Raum, auf dem die vom Kunden ausgewählten Artikel, Details und Optionen für die aktuelle Sitzung angezeigt werden.
Die ausgewählten Artikel werden in den Warenkorb gelegt, und der Kunde schließt den Kaufvorgang im Zimmer ab (die eigentliche Zahlung erfolgt über „Payment & Checkout“).
Kunden fragen nach anderen Größen, Farben oder Artikeln; die Mitarbeiter werden benachrichtigt und bringen diese in die Umkleidekabine.
Artikel, die in die Umkleidekabine mitgenommen werden, werden über ihre RFID-Tags automatisch auf dem Bildschirm angezeigt.
Artikel mit RFID-Tag werden auf dem Bildschirm in der Umkleidekabine angezeigt; die Kunden geben Feedback, fordern weitere Artikel an und bezahlen direkt in der Kabine.
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